Na linha Pedro de Valdivia cabem no máximo 6 pessoas em cada cabine do Teleférico. E na linha Pío Nono cabem 8 pessoas em cada cabine.
São considerados passageiros adultos, crianças, idosos, carrinhos de bebê e/ou animais de estimação. Os passageiros não precisam necessariamente pertencer ao mesmo grupo familiar ou de acompanhantes.