Os ingressos comprados são válidos ao portador, para a data e horário estimado de pré-embarque. Recomenda-se chegar com 10 minutos de antecedência e levar o voucher impresso ou digital em mãos, com bateria suficiente no dispositivo.
Ao aceitar os termos e condições desta compra, você declara estar ciente de que:
- Não há devoluções nem remarcações do serviço.
- Os lugares nas cabines são compartilhados com outros usuários que contratarem o serviço no mesmo dia, com um máximo de 6 pessoas por cabine, incluindo menores de idade, carrinhos de bebê e animais de estimação.
- É obrigatório desembarcar nas estações terminais: Oasis e Cumbre.
- Na cabine, deve sempre haver um adulto responsável, com mais de 18 anos.